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冰箱市场持续低迷 智能化能否为行业破局？

随着家电市场上半年市场数据的发布，冰箱市场持续低迷的状态被再次关注，各冰箱企业也纷纷开始寻找市场突围之路。随着智能家居概念的不断深入，冰箱产品的智能化似乎是大趋所势。

随着家电市场上半年市场数据的发布，冰箱市场持续低迷的状态被再次关注，各冰箱企业也纷纷开始寻找市场突围之路。随着智能家居概念的不断深入，冰箱产品的智能化似乎是大趋所势。对于冰箱来说，在经过市场普及期后，目前面临的问题是如何让产品更好地解决用户痛点。而业界普遍认为，做好智能化将成为未来冰箱行业的最佳出路。

冰箱市场2020年会登顶

新增 与 替代 结合起来，预计会集中在2020年左右爆发，市场会登上顶峰。

工信部近日公布的数据显示，2015年1~5月家用电冰箱累计生产3981.2万台，同比下降0.7%，而空调、洗衣机在这一数字上仍处增长阶段。与此同时，冰箱的销售数字也越来越不乐观，今年前半年在经历 五一 、 6 18 等促销节日后，数字仍没有回暖。其中， 五一 期间冰箱销售462万台、127亿元，同比下降9.2%和5.3%。

对此，美的冰箱事业部智能产品经营体经营长戴江表示，从大环境来看，冰箱市场逐步放缓算是正常表现。在戴江看来，之前冰箱市场的高增长主要来源于市场普及，大部分市场份额都来自于 新购 部分。而且前些年在房地产利好时期时，因为冰箱属于入住之后才会购买的产品，所神华宁煤与沙特基础工业公司合资年产70万吨煤制烯烃新材料示范项目整体设计及技术服务招标工作正式展开以也具有一定滞后效应。但从目前来看，冰箱的普及率已经非常高了，所以现在更多的市场应来自 更新换代 。 但回头来看，现在更换的是8~10年前的冰箱，但那时冰箱的普及率很低，所以增量自然也低很多 ，戴江表示。

在中怡康白电事业部研究经理王宏吉看来，冰箱的市场低迷也和政策有些关系。王宏吉表示，如2008年的 家电下乡 ，让消费者迎来一大批冰箱产品以旧换新潮;2013年的 节能补贴 ，再次刺激了冰箱市场，不过也正是因为这些政策透支了很多市场后续购买力。未来虽然国家会继续逐步推出 变向补贴 ，补贴在较有影响力的品牌，以及节能技术比较领先的企业，但 变向补贴 的政策还在研究当中，初步预测今年年底才会出台。所以，这两方面的原因也制约了整个冰箱行业的增长。

海尔方面负责人也表示，一方面消费者对生活品质要求有所提升，个性化需求增加，市场产品不能充分满足用户的这些需求;另一方面经济大环境以及传统营销模式的不利影响，致使了冰箱市场的低迷。

对于冰箱市场的未来，王宏吉认为未来两年市场还会比较低迷，并预测到2017年才会逐步回稳，大概到2020年会迎来销售顶峰。 据我们研直到完好修睦才华继续投入应用究，1979~1996年是我国人口出生的高峰期。所以按照推算，这些人大概会在一段时间集中新增购买需求。此外，前几年 以旧换新 、 节能补贴 以及 家电下乡 政策推动购买的产品也迎来使用年限。这种 新增 与 替代 结合起来，预计会集中爆发在2020年左右，所以市场会登上顶峰。 王宏吉如是表示。

不少痛点仍待解决

冰箱更多的还是起到对食物的存储作用。所以，冰箱智能化应更多回到解决用户的痛点上。

在王宏吉看来，冰箱已经属于比王忠辉告知较成熟的机械产品。不同于，目前冰箱人机交互的频率还不会太高，目前来看，冰箱更多的还是起到对食物的存储作用。所以，冰箱智能化还应更多回到解决用户的痛点上。

资料显示，对于老式冰箱来说，除霜、保鲜等都是用户面临最大的几个痛点。此外，戴江表示，冰箱的使用性现在也成为比较集中的痛点，也就是冰箱内部的空间问题。在他看来，以前老冰箱普遍容积都不大。随着储备的食材越打包机来越多，就会发现很多冰箱存储空间不够用，但因冰箱内的空间无法调整，所以就存在着要不放不进，要不放进去浪费空间的境地。

海尔方面认为，目前冰箱也不能完全匹配家装格调，目前市场上的冰箱颜色主要有白色、金属色、红色等，形状基本为长方体。虽然随着时代变迁，新式冰箱已在冰箱的外观造型方面做了很多改变，但很多用户在新房装修时，还是常常遇到冰箱与装修风格不协调的问题。此外，冰箱产品型号繁多，消费者也面临难以选择的难题，而且虽然产品种类多样，留给消费者选择空间会大，但是冰箱中国塑料挤出机市场也有不小的行进跟突破产品型号过多，也让产品没有了针对性，无法细分出消费者需求，普通消费者因没有专业知识，难以正确选择一款真正适合自己的冰箱。

对于产品的智能化设计，海尔方面认为，目前冰箱市场还存有很多空白点，现在冰箱用户还存有不少痛点。冰箱企业可以针对用户需求对产品及功能进行针对性的研发和创新，从而赢得市场先机。其次，冰箱企业也可以在商业模式上进行创新。积极运用互联思维，将产品的设计、研发、销售和服务进行创新和升级。

未来18~24个月将挖土机出现颠覆性智能产品

按照用户实际的使用场景来定义新的产品，未来冰箱可能要满足厨房里更多的用户需求。

对于未来冰箱市场，产品智能化或许十分重要。戴江认为，如果未来冰箱企业不做智能化，那么在5年内可能就面临着被淘汰的命运。 因为智能产品和传统产品最大的区别就是络效应 ，在戴江眼中，现在互联涉及的很多行业市场都只看到第一和第二，所以当搅拌机传统行业智能化并具有络效应后，会导致品牌集中度大幅提升。如果企业在这一波大潮中不能建立足够的络价值，那么在未来就会很难有生存空间。

同时戴江也预测称，从智能冰箱本身的技术来看，差不多个月期间，就会达到智能化产品的临界点。所以戴江也看好在此期间会出现智能化颠覆性的产品，对这个行业或许也会起到颠覆性的变化。 以我们了解的技术周期、投入程度及市场认知程度来看，冰箱已经是一个接近临界点的行业 。

戴江也表示，作为新的智能化产品，除解决用户痛点外，还要满足用户一些潜在的需求。因为当智能化产品入市后，用户自然对产品的预期提高。海尔负责人表示，在研发过程中发现，要以用户需求为中心，对用户可能考虑到的保鲜、节能、智慧感应等所有需求，甚至泵壳是对于果蔬的保湿要求，也给予充分考虑。但另一方面，却不能为了智能而智能，让用户付出改变使用习惯的代价，这是需要注意的。

据了解，目前冰箱在智能化研发上仍处于起步和探索的阶段。王宏吉认为，目前冰箱智能化市场属于 各自为政，比较分散，没有成形技术 的状态。在其看来，不管冰箱、空调以及其他家电产品，都要融入到 智能家居 里。当未来智能家居成熟起来，就一定会出现类似 安卓 和 iOS 一样的系统，将智能家居串联起来。所以单个产品智能化在王宏吉看来是不太现实的。

戴江认为，随着智能化产品的到来，冰箱的定义也会有不小的变化。智能冰箱功能未来的变化也被戴江称之为 场景化的融合 ，在其看来，未来会按照用户实际的使用场景来定义新的产品，冰箱可能要满足厨房里更多的用户需求。